Privacy Policy
個人情報保護方針
株式会社 旅くらす（以下、「弊社」といいます。）は、ガイドツアー事業 （以下、「弊社事業」といいます。）において、
旅くらす（以下「当サイト」といいます）やメールオーダー、を通して 個人情報を取得しています。
当社では、ご提供いただく個人情報を適切に保護することが社会的責務であると 考えており、以下の個人情報保護方針を定め、
役員及び全従業員に周知徹底し、確実な履行に努めています。
- 適切な個人情報の取得、利用および提供 弊社は、個人情報の取得に際して、利用目的を明確に定め、当社事業に必要な範囲で適法かつ公正な手段に より取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、あらかじめ本人の同意がある場合や法令の 規程等がある場合を除き、「個人情報の取扱い」に定める利用目的以外の利用や第三者への提供を行いません。 また、目的外利用を行わないための措置を講じ維持します。
- 法令、国が定める指針その他の規範の遵守 弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。
- 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正 弊社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、管理体制を確立するとともに適切な安全管理の措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の予防および是正に努めます。
- 苦情および相談への対応 弊社は、個人の権利を尊重し、当社が保有する個人情報に関して、本人から自己の情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を求められた場合、並びに個人情報に関する苦情または相談の申し出があった場合、関連する法令や国が定める指針その他の規範等に照らし適切に対応します。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善 弊社は、個人情報を適切に保護するためのマネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ、継続的な改善に努めます。
ツアーに参加する
お客様へのお願い
以下の事項に該当する場合は、参加を見合わせるようにお願いします。
- 体調がよくない場合(例:発熱・咳・咽頭痛などの症状がある場合)
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
- 過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合
新型コロナウィルス感染重症化リスクの高い基礎疾患をもっている場合以下の内容を確認していただき、ツアー参加当日は、ご協力をお願いします。
- ツアー受付時、「健康状態チェックシート」への記入
- クラスター発生時に迅速に対応するための個人情報の提供
- マスクの着用
- 他の参加者、主催者スタッフ等との距離(できるだけ２ｍ以上)の確保
- 受付時や飲食前、トイレ休憩後など、こまめな手洗い、アルコール等による手指消毒
- マイタオル（ハンカチ）の持参（ツアールート内のトイレにペーパータオルの無い場所もあるため）また、タオルの共有をしない
- ツアー中は大きな声での会話を控える
- 感染防止のために主催者が決めたその他の措置について、主催者の指示に従う
- 町あるきツアーにおいては、前の人の呼気の影響を避けるために、可能な限り前後に並ぶのではなく、横や斜め後方など位置取りに注意する
- ツアー終了後、２週間以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合は、当社に対して速やかに報告する
以上、よろしくお願いいたします。
